Satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri için tek uygulama
Satış
Satış sürecini adım adım kurgulayın Aktivitelerinizi planlayın ve gerçekleştirin Fırsatlarınızı takip edin Ekibinize hedef tanımlayın ve ölçümleyin Sipariş ve sözleşmelerinizi yönetin Kolayca teklif verin
Web sitenizden KVKK’ya uygun şekilde potansiyel müşteriler toplayın Müşteri adaylarınızı değerlendirin Hedef kitlenize tanıtım mesajlarınızı iletin Fuar etkinliklerinizi planlayın ve yönetin
Farklı kanallardan talep ve şikâyet toplayın Müşteri geribildirimlerini kategorize edin Çağrı merkezi süreçlerinizi yönetin Kurumsal sorun & çözüm havuzunu oluşturun
Canlı grafikler ile görsel raporlar alın Akıllı panolar ile farklı grafikleri bir yerde toplayın Rapor çıktılarını istediğiniz formatta indirin Satış, Pazarlama, Müşteri Hizmetleri ve Yönetici Özeti panosundan yararlanın
Mevcut ekranları işinize uygun şekilde düzenleyin İhtiyaçlarınıza göre yeni ekranlar tasarlayın Tüm verileriniz için tablo listeler ekleyin Otomatize süreçler için iş akışları oluşturun
Verileri istediğiniz parametrelerle sorgulayın Sonuç listeyi dilediğiniz şekilde sıralayın Aramalarınızı kaydedin ve yeniden kullanın Arama sonuçlarını Excel’e alın Sonuç kayıtları topluca düzenleyin
Satış fırsatlarını ve müşteri şikâyetlerini süreç adımlarına göre listeleyin Sürükle-bırak yöntemle süreç aşamalarını kolayca yönetin Ekiplerinizin işlerini görsel olarak takip etmesine destek olun
Çerez AyarlarıSize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla internet sitemizde bazı çerezler kullanılmaktadır. Hangi çerezleri nasıl kullandığımız ve/veya çerez ayarlarınızı ne şekilde değiştirebileceğiniz "Robokobi Çerez Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası" ile bilgilerinize sunulmaktadır.
Bu çerezler, talep edilen hizmeti, uygulamayı veya kaynağı sağlamak için ayarlanmıştır. Bu çerezler olmadan talebiniz uygun şekilde iletilemez. Genellikle web sitesi görsel öğeleri, sayfa kaynakları veya kullanıcı oturum açma/kapatma gibi sizin tarafınızdan yapılan eylemleri yönetmek için ayarlanırlar. Bu tanımlama bilgilerini, kimlik doğrulama ve yük dengeleyici isteği gibi talep edilen hizmetin güvenliğini ve verimliliğini garanti etmek için temel işlevleri ayarlamak için de kullanabiliriz.
Bu tanımlama bilgileri, çevrimiçi deneyiminizi özelleştirmemize ve pekiştirmemiz yardımcı olur. Örneğin, tercihlerinizi hatırlamamıza yardımcı olur ve daha önce girdiğiniz bilgileri (örneğin üye kaydı sırasında) yeniden girmenizin gerekmesini önlerler. Bu tanımlama bilgileri tarafından uygulanan hizmetler ve işlevler, dil tercihlerini depolama parametreleri gibi özellikleri destekler. Bu tür çerezlerin silinmesi, hizmetimizin sınırlı işlevsellikle kullanılmasına neden olabilir. Hatta hiçbir hizmet düzgün çalışmayabilir.
Bu tanımlama bilgileri, web sitesi ziyaretçilerinin niceliksel ölçümlerini sağlamak için ayarlanmıştır. Bu tanımlama bilgileriyle toplanan bilgiler, performans gibi web sitesi veya yazılım KPI'larını ölçmek için yapılan işlemlerde kullanılır. Bu tanımlama bilgilerinin kullanımıyla, sitemizin ve uygulamamızın performansını iyileştirmek için ziyaretleri ve trafik kaynaklarını sayabiliyoruz. Bu tanımlama bilgilerine izin vermezseniz, sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz.
Bu tanımlama bilgileri, davranışsal reklamcılık ve yeniden pazarlama analitik verileri sağlamak için reklam ortaklarımız tarafından ayarlanır. Bireysel ve özel bir reklam rutini geliştirmek için profiller oluşturmak ve kullanıcı alışkanlıklarını anlamak için gerekli olan her türlü tarama bilgisini toplarlar. Tarama ilginiz ve davranışınızla ilgili olarak oluşturulan profil, diğer web sitelerine eriştiğinizde gördüğünüz reklamları özelleştirmek için kullanılır.